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Gentili colleghi, volevo chiedervi se anche presso le vostre biblioteche è in uso il costume che gli utenti che ordinano gli articoli non vengono poi a ritirare la copia cartacea. Volevo chiedervi che misure adottate in questi casi. grazie per l'attenzione. Giordano Ferri Medicina Monza Università Bicocca (giordano.ferri@unimib.it)
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