"Nessuno educa nessuno, nessuno si educa da solo, gli uomini si educano insieme, con la mediazione del mondo" Paulo Freire

lunedì 19 novembre 2012

Aggiornamento Software

Gentili colleghi
è con piacere che vi annunciamo il rilascio della nuova versione di NILDE 4.0.24 che risolve molti bug e problemi da voi segnalati.
Questo è il Bollettino n. 18 degli aggiornamenti sul software Nilde.


NUOVE FUNZIONALITA' IMPLEMENTATE
  - Cestina : 
Abbiamo riscontrato che alcune biblioteche hanno utilizzato fino ad adesso in maniera impropria il pulsante "Cestina", cestinando i documenti ricevuti invece di archiviarli.

Vi ricordiamo che il pulsante "Cestina" va utilizzato QUANDO IL DOCUMENTO RICEVUTO E' DIFFORME DA QUELLO RICHIESTO (esempio: un fax poco leggibile, un file PDF che non si apre, un documento spedito per posta che non è mai arrivato). SOLO in questi casi il pulsante "Cestina" permette di poter ripetere la richiesta del documento che, pur essendo stato evaso dalla biblioteca fornitrice, risulta inutilizzabile. 

Quando invece la biblioteca riceve correttamente il documento richiesto, DEVE chiudere la transazione cliccando sul pulsante "Archivia"  oppure "Evadi" per evaderlo all'utente.

L'effetto dell'archiviazione/evasione all'utente è proprio quello di far scomparire la richiesta dall'elenco dei Borrowing. 
Per reperire tutte le richieste concluse occorre usare i pannelli delle Statistiche (https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/manuale#TOC-Storico) o dello Storico (https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/manuale#TOC-Storico

Adesso NILDE informa con un messaggio più esplicito il significato dell'operazione "Cestina" al click sul bottone. 

 -  il server NILDE elimina automaticamente tutti i file ricevuti trascorsi 7gg dalla data di evasione
 pertanto è strettamente consigliato, quando si riceve un documento via NILDE, di cliccare su "Visualizza e Stampa" prima dello scadere di questo periodo e, dopo essersi accertati della correttezza del documento ricevuto, cliccare su "Avanti" per procedere all'archiviazione della richiesta (si veda al punto precedente). Se invece la richiesta non viene archiviata entro i 7gg dal ricevimento, NILDE verifica che il file è stato automaticamente rimosso e presenterà come unica possibilità il puisante "Cestina". A questo punto cliccando su "Cestina" avrete la possibilità di archiviarlo come Evaso/Inevaso oppure di reinoltrare la richiesta. 

E' bene non ricadere mai in questa anomalia per non ritrovarsi a cestinare delle richieste evase correttamente (perchè dell'operazione di "Cestina" resta traccia).  

- Sottoscrizioni 2013 : 
sono state appena attivate le sottoscrizioni 2013! Vi suggeriamo di clicare sul link "Rinnova Adesso" che trovate nel vostro pannello di account. Inoltre, abbiamo introdotto nuovi campi per la memorizzazione di informazioni utili all'amministrazione e di cui verrà chiesta la compilazione solo nel caso di emissione della fattura da parte del CNR. 

-HardCopy  :
stiamo ancora testando la procedura di HardCopy e abbiamo risolto molti dei problemi legati al riconoscimento del testo. Stiamo ancora lavorando sul problema della perdita/peggioramento delle immagini  

CORREZIONE DEI BUG
Sono stati risolti i seguenti problemi:
 - problema modifica dei dati di catalogo 
- altri problemi minori di visualizzazione  


PROBLEMI NOTI
Mancata visualizzazione dei dati relativi alle riviste @free (stiamo collaborando con ACNP per capire come e se è possibile inserire tale informazione in NILDE)

Vi preghiamo di continuare a segnalarci problemi, suggerimenti, richieste di chiarimento, a questi indirizzi (e NON scrivendo ai nostri indirizzi personali): https://nilde.bo.cnr.it/contacts.php 
Al fine di una più corretta ed immediata identificazione, vi chiediamo di INDICARE SEMPRE il vostro USERNAME (la password non importa) in TUTTE le comunicazioni con noi.


Saluti Il team di sviluppo Alessandro Tugnoli, Stefano Pozzetti, Nico Bove, Silvana Mangiaracina

giovedì 15 novembre 2012

Archiviare o Cestinare? This is the problem…


A volte capita di ricevere un articolo, magari via fax, illeggibile.
Che fare allora? Don't panic!!
In questo caso invece di utilizzare il tasto "Archivia" scegliamo "Cestina".
La funzione “Cestina”, infatti, permette di rifare la richiesta dell'articolo senza dover ricompilare tutto il modulo di richiesta.
Ma, attenzione: non abusate di questo tasto! Non usatelo come archivio, altrimenti rischiate di avere una finestra di Borrowing di cui si vede l’inizio e non la fine … Per l’archivio avete a disposizione lo Storico.
Una volta utilizzato il tasto Cestina potete solo richiedere di nuovo l'articolo oppure archiviarlo come inevaso.
Quando l’articolo richiesto, invece, è arrivato correttamente (e lo avete stampato, se via NILDE), si usa il tasto “Archivia”.

Nell'ultima release di NILDE, il file allegato ad una richiesta evasa via NILDE viene eliminato dal server dopo una settimana: al termine della settimana, non sarà più possibile archiviare la richiesta, ma solo cestinarla (per poi eventualmente rifarla).

Il corretto utilizzo dei tasti “Archivia” e “Cestina” consente una migliore gestione della nostra attività di document delivery: una visione chiara e sistematica degli ordini (evasi e inevasi) e una puntuale elaborazione delle statistiche.