"Nessuno educa nessuno, nessuno si educa da solo, gli uomini si educano insieme, con la mediazione del mondo" Paulo Freire

mercoledì 25 luglio 2012

Chiusure estive: ricordare gli avvisi!

Si avvicina il mese di agosto. 
Molte biblioteche ogni anno chiudono per alcuni giorni o sospendono i servizi interbibliotecari. Tante si dimenticano di avvisare...
Vi è mai capitato di chiedere un documento e non ricevere risposte per giorni e giorni??? Che perdita di tempo!
Nilde ha messo a disposizione uno strumento utilissimo: l'avviso di sospensione servizio. In questo modo tutte le biblioteche Nilde sapranno quando un'altra biblioteca sarà chiusa e per quanto tempo: non si potranno inviare richieste.
Questo tool va utilizzato tutte le volte che la biblioteca è costretta ad interrompere il dd, anche solo per un giorno. 
Avvertire gli altri è Best Practice di Nilde e di qualunque altro servizio. Non farlo fa sentire gli altri come quando si arriva in Posta e si scopre che l'ufficio è chiuso senza preavviso!

Avvisare non costa niente ed è buona educazione. 
Oltre a Nilde, è opportuno mettere anche l'avviso su ACNP (qui ricordarsi di toglierlo).





 

Attenzione però: chi sospende il servizio dovrebbe evitare di fare richieste agli altri...se non ci sono le condizioni per dare, non è buona pratica approfittarne per chiedere!
E ricorda: quando una biblioteca Nilde sospende il servizio, evitare di inviare e-mail di richiesta articoli: se il servizio viene sospeso, è inutile aggirare l'ostacolo!

giovedì 19 luglio 2012

Statistiche di fine anno unificate

Alla fine dell'anno vi chiedono quanti dd avete fatto e perdete ore a contarli? Le richieste gestite via e-mail , quelle di Nilde, quelle a Subito, quelle alla British Library, quelle di SBBL, quelle di Gidif,RBM, quelle del circuito locale... QUANTO TEMPO PERSO!!!
Nilde consente di registrare all'interno del suo gestionale anche le richieste esterne a Nilde, con le biblioteche FUORI NILDE . Alla fine dell'anno ci sarà un conteggio comune e tempo guadagnato.

Come fare? Leggi il Manuale alla voce "Richiesta Fuori Nilde".
Se hai delle biblioteche da segnalare, utilizza il modulo online "Segnala una biblioteca Fuori Nilde"

venerdì 6 luglio 2012

Integrazione delle banchedati con NILDE

Perché perder tempo a scrivere a mano le richieste di documenti delivery?
Utenti e bibliotecari oggi possono guadagnare tempo e fornire referenze corrette per le richieste di dd.

Volete sapere come fare? 
Nel manuale di Nilde 4.0 c'è una sezione dedicata all'integrazione con le banche dati.

ATTENZIONE: questo vale indistintamente per gli utenti e per i bibliotecari!


Usa il pulsante Nilde e il dd sarà più efficiente!